Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Horgener Aufgaben
Stand: Juli 2024
1 Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für sämtliche Rechtsgeschäfte, die über den Onlineshop www.horgeneraufgaben.ch abgeschlossen werden (nachfolgend „Onlineshop“ genannt). Der Onlineshop wird von der Vertriebsstelle der Horgener Aufgaben betrieben (nachfolgend „Vertriebsstelle“ genannt).
Die Vertriebsstelle behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version dieser AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden können. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen der Kundschaft werden nicht anerkannt.
Das Angebot von Produkten im Onlineshop (nachfolgend „Angebot“ genannt) richtet sich ausschliesslich an eine Kundschaft in der Schweiz oder Liechtenstein oder in einem Land der Europäischen Union.
Das Angebot gilt, solange das Produkt über die Suchmaschine im Onlineshop auffindbar ist und/oder der Vorrat reicht.
Für alle Produkt-Bestellungen gilt das Erfordernis der pädagogischen Fachperson bzw. entsprechenden Verwendung. Die Kundschaft bestätigt mit der Bestellung die Einhaltung dieser Bestimmung.
Bestellungen können ohne Begründung abgelehnt werden.
Information
Produkt und Preis
Abbildungen von Produkten in Werbung, Prospekten, Onlineshop usw. dienen der Illustration und sind unverbindlich.
Die im Onlineshop publizierten Verkaufspreise der einzelnen Produkte stellen Bruttopreise dar. Hinzu kommen bei Versand Kosten für Verpackung/en und Lieferkosten. Die Vertriebsstelle behält sich das Recht vor, die Preise der angebotenen Produkte jederzeit zu ändern. Massgebend für das Zustandekommen des Kaufvertrags ist der Preis im Onlineshop zum Zeitpunkt der Bestellung.
Verfügbarkeit und Lieferzeit
Die Vertriebsstelle legt grossen Wert auf eine prompte Lieferung innert zwei Arbeitswochen, ausgenommen den Ferienzeiten im Juli/August sowie zwischen Weihnachten und Neujahr. Verlängerte Lieferzeiten auch aufgrund von Produktions- oder Lieferengpässen werden im Onlineshop bekannt gegeben.
Vertragsabschluss
Die Produkte und Preise im Onlineshop gelten als Angebot. Dieses Angebot steht jedoch immer unter der den Vertrag auflösenden Bedingung einer Lieferunmöglichkeit oder einer fehlerhaften Preisangabe.
Der Kaufvertrag kommt für Produkte zustande, sobald die Kundschaft im Onlineshop, per Telefon oder E-Mail ihre Bestellung aufgibt (nachfolgend „Kaufvertrag“ genannt).
Das Eintreffen einer Online-Bestellung wird der Kundschaft mittels einer automatisch generierten Bestellbestätigung an die von ihr angegebene E-Mail-Adresse angezeigt. Der Erhalt der automatisch generierten Bestellungsbestätigung enthält keine Zusage, dass das Produkt auch tatsächlich geliefert werden kann. Sie zeigt der Kundschaft lediglich an, dass die abgegebene Bestellung beim Onlineshop eingetroffen und somit der Vertrag mit der Vertriebsstelle unter der Bedingung der Liefermöglichkeit und der korrekten Preisangabe zustande gekommen ist.
Lieferung
Die Lieferung erfolgt per Post an die von der Kundschaft angegebene Adresse im In- oder Ausland. Es gelten die entsprechenden Bestimmungen.
Verpackungs- und Versandkosten für das Ausland werden separat von der Vertriebsstelle berechnet und weichen von der Berechnung des Onlineshops ab. Zusätzlich können noch Einfuhr- und Zollkosten entstehen, welche von der Kundschaft bezahlt werden müssen.
Die Kundschaft hat gelieferte Produkte sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Lieferschäden zu prüfen.
Lieferschäden, Falsch- und unvollständige Lieferungen sind der Vertriebsstelle innert 5 Kalendertagen ab dem Zeitpunkt der Zustellung per Mail zu melden.
Gewährleistung
Die Vertriebsstelle garantiert die Mängelfreiheit und Funktionsfähigkeit des bestellten Produktes.
Alle weitergehenden und insbesondere die gesetzlichen Bestimmungen zur Gewährleistung werden ausgeschlossen.
Haftung und Haftungsausschluss
Haftung
Die Haftung richtet sich nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Allerdings haftet die Vertriebsstelle in keinem Fall für (i) leichte Fahrlässigkeit, (ii) indirekte und mittelbare Schäden und Folgeschäden und entgangenen Gewinn, (iii) nicht realisierte Einsparungen, (iv) Schäden aus Lieferverzug.
Im Übrigen lehnt die Vertriebsstelle die Haftung bei Vorliegen folgender Fälle ab:
- unsachgemässe, vertragswidrige oder widerrechtliche Lagerung, Einstellung oder Benutzung der Produkte;
- höhere Gewalt, insbesondere Elementar-, Feuchtigkeits-, Sturz- und Schlagschäden usw., welche nicht durch die Vertriebsstelle zu vertreten sind, und behördliche Anordnungen.
Zahlung
Alle Zahlungsforderungen von Produkten, welche über den Onlineshop gekauft werden, macht die Vertriebsstelle direkt bei der Kundschaft geltend. Die Kundschaft ist verpflichtet, sämtliche Zahlungen ausschliesslich an die Vertriebsstelle zu leisten. Die Zahlung mittels Rechnung hat innert 30 Kalendertagen nach Erhalt der Ware zu erfolgen, ohne jeglichen (Skonto-) Abzug. Im Falle einer teilweise erfolgten Rücksendung der gelieferten Produkte kann der Rechnungsbetrag entsprechend reduziert werden.
Zahlungen müssen in Schweizer Franken bzw. bei anderen Währungen im entsprechenden Gegenwert geleistet werden.
Zahlungsverzug
Kommt die Kundschaft ihrer Zahlungsverpflichtung ganz oder teilweise nicht nach, werden alle offenen Beträge, welche die Kundschaft der Vertriebsstelle schuldet, nach einer 1. Mahnung fällig. Die Vertriebsstelle kann weitere Lieferungen von Produkten an die Kundschaft einstellen.
Bei erfolgloser 2. Mahnung Mahnungen können die Rechnungsbeträge an eine mit dem Inkasso beauftragte Firma abgetreten werden. Die mit dem Inkasso beauftragte Firma wird die offenen Beträge in eigenem Namen und auf eigene Rechnung geltend machen und kann zusätzliche Bearbeitungsgebühren erheben. Für Mahnungen werden keine Umtriebsentschädigungen erhoben.
Eigentumsvorbehalt
Bestellte Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung an die Vertriebsstelle im Eigentum der Vertriebsstelle.
Änderung der Bestellung oder Stornierung
Bestellungen verpflichten die Kundschaft zur Abnahme der Produkte und Leistungen. Nachträgliche Änderungen oder Stornierungen von Bestellungen der Kundschaft kann die Vertriebsstelle nach freiem Ermessen akzeptieren und eine Umtriebs-Entschädigung in Rechnung stellen.
Tritt nach einer Bestellung bzw. dem Vertragsabschluss eine (Teil-) Lieferunmöglichkeit (auflösende Bedingung) ein, wird die Kundschaft umgehend per E-Mail informiert. Falls die Kundschaft bereits bezahlt hat, wird ihr dieser Betrag zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird die Kundschaft von der Zahlungspflicht befreit. Weitere Ansprüche wegen Lieferverzug oder Ausfall der Lieferung sind ausgeschlossen.
Rückgabe von mängelfreier Ware
Die Vertriebsstelle gewährt das Recht auf Rückgabe der bestellten Produkte innert 30 Tagen nach deren Erhalt. Beschädigte Produkte werden nicht zurückgenommen bzw. werden dem Kunden vollständig in Rechnung gestellt.
Macht die Kundschaft von ihrem Rückgaberecht Gebrauch, erstattet ihr die Vertriebsstelle den gesamten Kaufpreis abzüglich der Rücksendekosten zurück.
Weitere Bestimmungen
Datenschutz
Die Bearbeitung von Personendaten durch die Vertriebsstelle gelten die einschlägigen Datenschutzbestimmungen. Die Daten diesen ausschliesslich der Abwicklung des Kaufvertrags, sie werden sicher gespeichert und nicht Dritten weitergegeben.
Teilungültigkeit
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ungültig oder unwirksam sein, so hat dies keinen Einfluss auf die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen und dieser AGB insgesamt.
Gerichtsstand und anwendbares Recht
Sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen der Vertriebsstelle und der Kundschaft unterstehen materiellem Schweizer Recht.
Es gelten folgende ausschliesslichen Gerichtstände: Für sämtliche Ansprüche aus Kaufverträgen, in denen die Vertriebsstelle Vertragspartei ist:
Für Klagen von Konsumentinnen und Konsumenten gilt ihr Wohnsitz oder Zürich als Gerichtsstand. In allen anderen Fällen ist Zürich ausschliesslicher Gerichtsstand.
Urheberrechtlicher Hinweis
Sämtliche Rechte, namentlich Urheberrechte, an diesen AGB liegen bei der Vertriebsstelle.
